Standard téléphonique IA pour artisans du bâtiment
Sur un chantier, impossible de décrocher avec une disqueuse à la main. Les demandes de devis tombent dans la messagerie, et les clients ne rappellent jamais deux fois.
- 10 à 15 par semaine
- Demandes récupérées
- 1 à 2 semaines
- Mise en place
- devis rappelés sous 24h
- Résultat type
Perceuse en main, sur un toit ou dans un vide sanitaire, vous ne pouvez pas décrocher. Pourtant, l'appel que vous manquez à 10h est un devis signé chez un concurrent à 14h. Voxaline répond à votre place, sur votre numéro habituel.
Demandes de devis et dépannages urgents
Quand un particulier appelle un artisan, il veut savoir trois choses : est-ce que vous faites ce type de travaux, dans quel délai, et à quel ordre de prix. L'agent répond avec vos informations : zone d'intervention, types de chantiers acceptés, délai courant. Il prend ensuite les éléments du devis, nature des travaux, adresse, surface ou description du problème, et propose au client d'envoyer des photos par SMS. Vous recevez une fiche complète et rappelez une seule fois, avec les bonnes informations en main.
Pour les dépannages, fuite, panne de chaudière, serrure bloquée, l'agent applique vos règles : si vous êtes d'astreinte, il transfère directement ; sinon, il annonce votre prochain créneau disponible et prévient le client du tarif de déplacement. Il filtre aussi ce qui vous fait perdre du temps : démarchage commercial, plateformes qui revendent des leads, appels hors zone.
Mise en place pour votre entreprise du bâtiment
Pas de standard à installer, pas de matériel : votre numéro est simplement dévié vers l'agent quand vous ne décrochez pas, ou en permanence sur les plages que vous choisissez.
- Jour 1 : entretien de 45 minutes pour décrire votre activité, vos tarifs et vos règles.
- Jours 2 à 5 : paramétrage des scénarios et de la fiche de renseignement devis.
- Semaine 2 : tests avec vous au téléphone, ajustements de la voix et des réponses.
- Ensuite : chaque soir, un récapitulatif par SMS des appels reçus et des devis à rappeler.
Un plombier chauffagiste seul récupère typiquement 10 à 15 demandes exploitables par semaine qui partaient auparavant en messagerie. Sur un panier moyen de 400 euros par intervention, le calcul est vite fait, et l'abonnement se rembourse dès le premier chantier signé du mois.
Ce que Voxaline gère pendant vos chantiers
Avant, je rappelais des numéros muets le soir. Maintenant je reçois une fiche complète avec photos, je chiffre direct.