Messagerie vocale : pourquoi les clients ne laissent plus de message
Trois appelants sur quatre raccrochent au bip sans parler. Comprendre ce refus du répondeur et le remplacer par des dispositifs à résultat certain.
Fonctionnalités
Huit capacités, un seul but : qu'aucun appel ne se perde et que votre agenda se remplisse tout seul.
Cœur du service
Votre agent vocal décroche à la première sonnerie, la nuit, le week-end et les jours fériés. Chaque appel est qualifié, traité ou consigné : plus aucune demande perdue.
Découvrir Incluse partoutAgenda connecté
L'agent consulte vos disponibilités en temps réel, propose un créneau et confirme le rendez-vous pendant l'appel. Votre agenda se remplit sans échange de messages vocaux.
Découvrir Agenda connectéRoutage sur mesure
L'agent qualifie chaque appel et applique vos règles : urgences transférées en direct vers l'astreinte, démarchage filtré, demandes classiques consignées proprement.
Découvrir Règles sur mesureBase validée par vous
Horaires, tarifs, délais, documents : l'agent répond aux questions récurrentes à partir d'une base validée par vos soins, et remonte celles qui sortent du cadre.
Découvrir Base personnalisableFR EN ES
L'agent détecte la langue de l'appelant et poursuit en français, anglais ou espagnol. Rendez-vous et transferts inclus, comptes rendus toujours rédigés en français.
Découvrir FR EN ESAprès chaque appel
Après chaque appel, une fiche claire arrive par email : identité, motif, urgence, action réalisée et suite attendue. Transcription complète disponible dans votre espace.
Découvrir Email + tableau de bordTarifs
Depuis le blog
Trois appelants sur quatre raccrochent au bip sans parler. Comprendre ce refus du répondeur et le remplacer par des dispositifs à résultat certain.
Base légale, message d'information, durées de conservation : les obligations RGPD concrètes avant d'enregistrer vos appels entrants.
Coûts réels, couverture horaire et limites des trois formules de standard pour une TPE, avec les tarifs constatés en 2026 et les cas d'usage.
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